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广州自动分拣设备售后有人跟踪吗?——有,专业团队跟进售后[象田智能]
作者:象田智能装备 发表时间: 浏览量:113

近期,广州的黄先生在外省某设备公司采购了10多台自动分拣设备,到货安装后仓库就正式开始使用了,用了几天发现有一台分拣设备上面的皮带断了;有一台发生异响;有两台的系统数据丢失了。这时,黄先生马上致电给这家公司的相关负责人;可是对方却一直不怎么搭理黄先生,还说分拣设备都是经过调试才出厂的,不会出现问题的;如果非要他们上门去做售后,需要收一笔售后费用,报价过来后,简直是天价呀!!这让黄先生特别特别苦恼,后悔当时采购没有就近选择广州自动分拣设备供应商。

广州自动分拣设备

相信这是很多小伙伴都会遇到的问题,下单前的服务超好,客户提的各种要求基本都可以达到。但是下单后,遇到的售后问题就无人搭理了。当分拣设备遇到售后问题,会影响到出货效率,这就等于亏大了。

因此,在选择供应商的时候,除了看质量、价格,更需要看的是售后服务呀。

像黄先生这种情况,他可以就近选择广州自动分拣设备供应商,毕竟维修售后起来费用没外省高,而且可以保证到售后服务的上门时间。

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